USA : 212.618.1203 | Canada : 438.259.3396

Technicien de service sur le terrain (Côte Est des États-Unis)

Description de l’entreprise :

Notre client est un fabricant nord-américain de premier plan, spécialisé dans les technologies de manutention, de pesage, de remplissage et d’emballage pour produits secs, liquides et pâteux. L’entreprise met l’accent sur l’innovation et la collaboration avec les clients, offrant des solutions d’automatisation sur mesure. Sa culture d’entreprise solide et axée sur le travail d’équipe permet aux employés de garantir qualité, performance et satisfaction client.

Description du poste :

Les techniciens de service sur le terrain ayant une expérience préalable en maintenance préventive, dépannage et installation d’équipements de remplissage de liquides industriels. Dans ce rôle, vous fournirez un support client en effectuant la maintenance préventive, le service, l’installation, la mise en service, la formation et des consultations sur divers sites clients. Pour exceller dans ce rôle, vous devez être flexible et posséder des compétences avancées en mécanique, électricité et automates programmables (PLC).

Avantages :

  • 4 semaines de congés
  • Correspondance 401k
  • Programme d’assistance aux employés, congés payés généreux, avantages santé sans prime, plan de remboursement des frais de santé et autres plans d’avantages.

Tâches et responsabilités :

  • Installation et réparation d’équipements sur les sites des clients
  • Fournir un support technique et un dépannage sur site
  • Effectuer des visites d’inspection et acheter des matériaux de service et d’installation si nécessaire
  • Réaliser les procédures de service dans les délais prévus
  • Former les clients et les utilisateurs finaux sur site
  • Lire et interpréter la documentation électrique, les schémas matériels et les termes des programmes pour le dépannage
  • Comprendre les plans et schémas d’usine
  • Assister le département d’assemblage si nécessaire
  • Préparer des rapports de service et compléter/submettre toute la documentation de service selon les directives de l’entreprise
  • Travailler avec une équipe internationale, y compris les entreprises affiliées
  • Effectuer tous les travaux en conformité avec les normes et directives de sécurité
  • Toutes autres tâches connexes

Aptitudes requises :

  • Diplôme technique (préféré) avec un minimum de 2 ans d’expérience
  • Compétences techniques avancées
  • Connaissance avancée des automates programmables (PLC) et des panneaux tactiles (Siemens ou Allen Bradley) requise
  • Connaissance des variateurs servo (par ex. SEW), des systèmes de bus (Wago ou Turck) et des technologies de pesage préférée
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais et en espagnol
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office)
  • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
  • Capacité à travailler avec un minimum de supervision
  • Haut niveau de détail et de précision
  • Orienté vers le travail d’équipe

Chez Larouche Raymond Inc., nous favorisons un processus de recrutement équitable et inclusif. Nous valorisons la diversité des parcours et des expériences. Chaque candidature est accueillie avec respect et considération. Nous nous engageons à offrir des chances égales à chaque candidat(e), en valorisant les compétences, les expériences et le potentiel, indépendamment de l’origine, du genre, de l’âge, de l’identité, de l’orientation ou de la situation personnelle.

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