Ingénieur(e) des ventes – Servo-moteurs et hydraulique

Résumé du poste

Sous l’autorité du Directeur des ventes et du développement des affaires, l’ingénieur(e) des ventes développe une nouvelle clientèle industrielle tout en gérant des comptes existants dans les secteurs des servo-moteurs, connecteurs servo et systèmes hydrauliques. Ce poste couvre les territoires de Sainte-Julie, Québec et les Maritimes (Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse, Île-du-Prince-Édouard). Le(la) candidat(e) joue un rôle clé dans l’identification des opportunités d’affaires, la promotion des solutions techniques de MCS-Servo et l’offre d’un service à la clientèle de haute qualité.

Tâches et responsabilités

• Développement de la clientèle : Identifier et prospecter de nouveaux clients industriels dans les secteurs manufacturiers, de l’automatisation et des équipements lourds, en mettant l’accent sur les servo-moteurs, connecteurs servo et systèmes hydrauliques.
• Gestion des comptes existants : Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels, en assurant un suivi rigoureux et en répondant à leurs besoins techniques et commerciaux.
• Analyse des besoins clients : Évaluer les exigences techniques des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec l’équipe d’ingénierie de MCS-Servo.
• Élaboration d’offres de services : Préparer des propositions techniques et commerciales, incluant des estimations de coûts, en coordination avec les départements techniques et de distribution.
• Support technique : Fournir des conseils techniques sur l’utilisation, l’installation et l’optimisation des servo-moteurs, connecteurs servo et systèmes hydrauliques.
• Suivi des projets : Assurer le suivi des commandes, livraisons et projets, en veillant au respect des délais et des attentes des clients.
• Veille concurrentielle : Se tenir informé(e) des tendances du marché, des nouvelles technologies et des activités des concurrents pour identifier opportunités ou menaces.
• Rapports et prévisions : Produire des rapports sur les activités de vente, les prévisions de revenus et les opportunités de croissance pour la direction.
• Représentation : Participer à des salons professionnels, événements industriels et réunions avec les clients pour promouvoir les produits et services de MCS-Servo.
• Collaboration interne : Travailler en étroite collaboration avec les départements d’ingénierie, de fabrication et de service après-vente pour garantir une expérience client optimale.

Prérequis à l’emploi

Compétences de base

• Maîtrise excellente du français (oral et écrit).
• Maîtrise fonctionnelle de l’anglais (oral et écrit) pour desservir les clients des Maritimes et interagir avec des fournisseurs internationaux.

Compétences techniques

• Connaissance approfondie des servo-moteurs, connecteurs servo et systèmes hydrauliques (pompes, vérins, manifolds, etc.).
• Familiarité avec les applications industrielles dans l’automatisation, la machinerie lourde ou la fabrication.
• Maîtrise des outils de bureautique (MS Office) et, idéalement, des logiciels de gestion de la relation client (CRM).
• Permis de conduire valide et possession d’un véhicule pour les déplacements dans les territoires assignés (Sainte-Julie, Québec, Maritimes).

Qualités personnelles

• Excellentes aptitudes à la communication et à la négociation, avec une approche orientée vers le client.
• Capacité à établir des relations de confiance avec des interlocuteurs variés (ingénieurs, acheteurs, gestionnaires).
• Autonomie, proactivité et sens de l’initiative pour développer de nouveaux marchés.
• Rigueur, organisation et gestion efficace du temps pour gérer plusieurs comptes et territoires.
• Capacité à travailler sous pression et à répondre rapidement aux demandes des clients.
• Approche dynamique, professionnelle et axée sur les résultats.

Formation ou certification préalable

• Baccalauréat en génie mécanique, électrique, industriel ou dans un domaine connexe.
• Formation ou certification en vente technique (un atout).
• Formation en santé et sécurité sur les chantiers (carte ASP Construction, un atout).

Expérience requise

• Minimum de 3 à 5 ans d’expérience en vente technique, idéalement dans les domaines des servo-moteurs, systèmes hydrauliques ou automatisation industrielle.
• Expérience démontrée dans le développement de nouveaux comptes clients et la gestion de comptes existants.

Conditions de travail

• Lieu de travail : Basé à Sainte-Julie (Québec), avec déplacements fréquents à Québec et dans les Maritimes (Halifax, Moncton, Saint-Jean, etc.).
• Horaire : Temps plein, permanent.
• Avantages : Salaire compétitif, commissions sur les ventes, avantages sociaux, allocation pour les déplacements et opportunités de formation continue.
• Rapporte à : Directeur des ventes et du développement des affaires.

Critères d’évaluation

• Atteinte des objectifs de vente et de développement de la clientèle.
• Croissance du portefeuille de clients industriels dans les territoires assignés.
• Satisfaction des clients et qualité du service fourni.
• Respect des délais pour les propositions, suivis et livraisons.
• Qualité des relations avec les clients et les collaborateurs internes.
• Contribution à la rentabilité globale des projets et des comptes gérés.